商品・成分について

●製品の基本情報について

トライアルセットと通常商品の違いはありますか?

トライアルセットはお試し用のミニサイズとなっており、成分や処方は通常商品と同一です。

白いパッケージの商品と通常商品は同じですか?

白いパッケージは「better future by Adsorb」シリーズです。ブランドコンセプトや処方ポリシーは共通ですが、成分や容器などの仕様がアップデートされたのが現行のbetter futureシリーズです。

店舗専売品とオンライン限定商品は何が違うのですか?

取り扱いルートやパッケージが異なる場合がありますが、基本の製品コンセプトは同一です。

●成分・使用方法に関する質問

アトピー・敏感肌でも使用できますか?

すべての肌タイプにご使用いただける処方ですが、ご心配な方はパッチテストをおすすめします。

配合成分はどこで確認できますか?

各商品ページの「全成分表示」にてご確認いただけます。ご不明点はお問い合わせください。

開封後の使用期限はありますか?

開封後は6ヶ月以内を目安にご使用ください。未開封時は製造より約5年が保管可能期限です。

●使用上の注意・保管方法

他のスキンケアと併用しても大丈夫ですか?

基本的には併用可能です。重ね付けする順序などにご不安があればご相談ください。

保管時の注意点はありますか?

直射日光・高温多湿を避け、冷暗所での保管をおすすめします。

冷蔵保存が必要な商品はありますか?

通常の室温で保管可能です。冷蔵保存は必要ありません。

上記に該当しないご質問・お困りごとは、以下よりご連絡ください。

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