商品・成分について
●製品の基本情報について
トライアルセットと通常商品の違いはありますか?
トライアルセットはお試し用のミニサイズとなっており、成分や処方は通常商品と同一です。
白いパッケージの商品と通常商品は同じですか?
白いパッケージは「better future by Adsorb」シリーズです。ブランドコンセプトや処方ポリシーは共通ですが、成分や容器などの仕様がアップデートされたのが現行のbetter futureシリーズです。
店舗専売品とオンライン限定商品は何が違うのですか?
取り扱いルートやパッケージが異なる場合がありますが、基本の製品コンセプトは同一です。
●成分・使用方法に関する質問
アトピー・敏感肌でも使用できますか?
すべての肌タイプにご使用いただける処方ですが、ご心配な方はパッチテストをおすすめします。
配合成分はどこで確認できますか?
各商品ページの「全成分表示」にてご確認いただけます。ご不明点はお問い合わせください。
開封後の使用期限はありますか?
開封後は6ヶ月以内を目安にご使用ください。未開封時は製造より約5年が保管可能期限です。
●使用上の注意・保管方法
他のスキンケアと併用しても大丈夫ですか?
基本的には併用可能です。重ね付けする順序などにご不安があればご相談ください。
保管時の注意点はありますか?
直射日光・高温多湿を避け、冷暗所での保管をおすすめします。
冷蔵保存が必要な商品はありますか?
通常の室温で保管可能です。冷蔵保存は必要ありません。
上記に該当しないご質問・お困りごとは、以下よりご連絡ください。
お問い合わせフォーム