定期購入について
当サイトでは、必要なタイミングで商品を受け取れる「定期購入」サービスをご用意しています。
以下のご利用の流れや注意点をご確認ください。
【定期購入とは】
- ご注文時に「定期購入」を選ぶと、定期的に商品をお届けするサービスをご利用いただけます。
- 初回注文後は、設定されたお届けサイクルに沿って、自動的に商品が届きます。
【お届けのタイミングについて】
- 2回目以降のお届けは、お客様がマイページで設定されたお届けサイクル(〇日ごと、〇週ごと、毎月など)に従って商品を発送いたします。
お届けサイクルの標準設定(ご変更がない場合)である「毎月お届け」の場合は、お客様の受け取り計画が立てやすいよう、原則として初回ご注文の発送日と同じお日にちに発送しております。(例:初回発送が10月15日の場合、次回発送は11月15日)
※月末のご注文や各月の日数、弊社休業日の影響により、実際の発送日が数日程度前後する場合がございます。正確な次回お届け予定日は、事前に送付される確認メールをご覧ください。
- 次回のお届け予定日は、お届けの約8日前にメールでお知らせいたします。
【解約(キャンセル)について】
- 定期購入の解約は、マイページからお手続きいただけます。
- 次回お届け予定日の7日前までにご解約をお願いします。
- 期日を過ぎますと、次回分が自動で確定されます。
【返品について】
- 初回商品に関しては、返品・返金に関するご案内をご確認ください。
【定期購入に関するよくあるご質問】
- お届け内容の変更・スキップ・次回配送日の確認方法などは、よくあるご質問(FAQ)ページをご確認ください。
【お問い合わせ】
定期購入に関するご不明点は、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。